介護施設見学 8選！限られた時間で見るべきポイント

こんにちは。介護と育児のダブルケアをしているSakuです。

前回の記事に引き続き、今回は私が実際に行った介護施設の見学で、特に重点的にチェックしたポイントについてご紹介します。

【ポイント8選】介護施設の見学

施設見学は、私たち家族の大切な時間を使うだけでなく、施設スタッフの方々の貴重な時間もいただくことになります。限られた時間の中で後悔のない施設選びをするために、私が優先して確認したこと、見たことを8つまとめました。

1. 担当者の対応と費用の確認
2. お風呂もチェック
3. 食事の提供、内容はどうか
4. 施設独自のサービス内容
5. 整理整頓と施設の清潔感
6. スタッフの方々の雰囲気
7. 部屋の広さ、設備、眺望
8. 気になる「匂い」もチェック

ひとつずつ紹介していきますね。

1.担当者の対応と費用の確認

まず、見学の案内をしてくださる担当者の対応です。多くの施設では、見学対応に慣れていらっしゃるようで、物腰柔らかく、丁寧に対応してくださいました。ここで質問しやすい雰囲気かどうかも、さりげなくチェックしたいポイントです。

そして、最も重要なのが費用の確認です。パンフレットやインターネットの情報だけでは分かりにくい部分も多く、特に最近は物価上昇の影響で料金改定が行われているケースも少なくありません。

実際、いくつかの施設では、パンフレットに新しい料金表が糊付けされていました。月額利用料だけでなく、入居時にかかる費用、介護保険自己負担分、その他雑費など、総額でいくらかかるのかを具体的に確認することが大切です。

2.お風呂もチェック

毎日利用するお風呂の状態は、清潔さが保たれているかを確認しました。

パンフレットでは「広々としたお風呂が自慢」と書かれていても、実際に見学してみると、隅にカビが見られた…ということもありました。清掃が行き届いているかは、施設の衛生管理意識を見る上でも重要です。

3.食事の提供、内容はどうか

食事については、以下の点を確認しました。

食事は、日々の生活で多くを占めることなので食事がどんな内容かは大切なポイントです。

4.施設独自のサービス内容

介護保険サービス以外に、施設が独自に提供している自費サービスの内容も確認しました。

例えば、以下のようなサービスです。

これらの独自サービスは、施設側にとって手間がかかるものです。どのようなサービスに力を入れているかを見ることで、入居者の生活を豊かにしようという施設の姿勢が、うかがえるかもしれません。

5.整理整頓と施設の清潔感

共用スペースや廊下などに、物が乱雑に置かれていないか、整理整頓されているかもチェックしました。もちろん、多少の生活感はあって当然ですが、あまりにも雑然としている場所が多いと、スタッフの方々の手が回っていないのでは？ と、少し気になります。施設の管理体制や清潔感を判断する、一つの目安になります。

6.スタッフの方々の雰囲気

見学中にすれ違うスタッフの方々の雰囲気も、大切なチェックポイントです。忙しい中でも、見学者に明るく挨拶をしてくれたり、笑顔が見られたりすると、施設全体の雰囲気が良く感じられます。入居者の方への接し方も、可能であれば少し観察できると良いでしょう。

7.部屋の広さ、設備、眺望

実際に入居する部屋の状況は、必ず確認が必要です。

8.気になる「匂い」もチェック

見学時に意外と見落としがちですが、施設の匂いも確認しておきたいポイントです。入居されている方の状況にもよるため一概には言えませんが、フロア全体に不快な匂いが漂っている場合は、換気や清掃の状況が、気になるかもしれません。もし匂いが気になった場合は、正直にスタッフの方に尋ねてみても良いかもしれません。

短時間での決断は難しいけれど

私の場合は、施設見学にあまり時間をかけられず、1つの施設あたり1時間から長くても2時間程度で、見学を終えなければなりませんでした。月に数十万円という決して安くない費用がかかる決断を、この短時間で行うのは、本当に大変なことだと痛感しました。

今回ご紹介したポイントが、これから介護施設の見学をされる方にとって、少しでも参考になれば幸いです。

どこにするか悩んでいる際はいくつか施設を見学して検討されてほうが良いと思います。これは施設を巡っている中で言われたことでした。

比較検討することでこの介護施設でお願いしていこうということが明確になってきたのは事実です。

次回は、おすすめ介護施設を決めて母に伝えたときの状況を紹介していきます。